近年来由于经济、政策等原因，房地产行业经历了较大幅度的调整。

3月16日，国务院金融稳定发展委员会召开专题会议，研究当前经济形势和资本市场问题，同时，金融委、银保监会、央行、财政部、证监会、外汇局等六部委分别发声，对房地产可能出现的系统性风险提出了保障措施，坚决要求稳定楼市，防范风险，稳定市场预期，为市场注入了一剂强心针。

面对新的发展形势，各级政府、房地产开发商以及行业从业者们都在积极地应对变化，探索破局之路。我们看到，通过数字化转型，帮助企业降本增效、调整商业模式、拓展新业务是不少企业应对市场变化的核心抓手，也是各级政府引导与刺激政策的重要落脚点。

1. 绿色、低碳和节能建造成为转型亮点

近期，住房和城乡建设部印发“十四五”建筑节能与绿色建筑发展规划，提出十四五期间节能和绿色建筑发展的目标：城镇新建居住/公共建筑能效水平提升 30%/20%，完成既有建筑节能改造面积 3.5 亿平方米以上，建设超低能耗、近零能耗建筑 0.5 亿平方米以上等。同时，全国两会期间的各类建筑相关提案，也重点汇聚在绿色建筑、低碳建筑、节能和装配式建筑等方面。

这些方向将成为未来5年甚至更远的时间内的建筑业的新发展模式，是房地产企业转型的重点方向。目前国家在这些方面已出台了相应的发展规划和专项规划，北京、深圳、天津、湖南、重庆、海南、江苏、云南等地已发布了建筑业发展的措施和规划，接下来各城市规划会逐步出台，地产企业要对这些方向变化保持敏感。建筑业被认为是房企抛去金融属性后的最重要发展方向之一，行业的政策利好和市场宽松，将让建筑业出现新的发展模式，制造业成为国家发展最坚硬基石的属性决定了房企发展建筑业长期向好。

2. 智慧城市开拓数字生活新方式，推动数字经济发展

《“十四五”数字经济发展规划》指出的借助数字化“引擎”加速驱动新型智慧城市建设和谋划数字生活蓝图令人期待。在国家和地方政策推动下，智慧城市场景多元化发展，其中对场景监测、管理和预测期望最高，贴合目前“双碳”环保目标，支撑城市产业高质量发展。智慧城市应在探索全方位感知体系、洞察城市数据层面发力，助力城市更高效建设。

在住房和城乡建设部近日印发的《关于全面加快建设城市运行管理服务平台的通知》中强调，要部署各地在开展城市综合管理服务平台建设和联网工作的基础上，全面加快建设城市运行管理服务平台，推动城市运行管理“一网统管”。

3. 互联网+养老的出行和服务模式，提升新型城镇化质量

近日，国务院印发《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》，提出了很多高含金量的具体措施，成为未来一段时期推进国家老龄事业发展和养老服务体系建设的综合性、基础性、指导性文件。

在养老五年发展规划中，此次首次提及银发经济，扩大普惠型养老服务覆盖面，继续培育发展社区养老服务机构，重点支持护理型养老服务设施机构建设，并明确10个重点联系城市，布局10个左右高水平的银发经济产业园区，打造一批银发经济标杆城市。国家在不断提升新型城镇化质量，有序推进推进无障碍环境建设和适老化改造势在必行，为房企在新形势下的发展提供了极为可贵的引导。

1. 重点强化数字化和房企业务结合的能力

房企逐步开始投入更多的精力，用数字和科技结合的的新视角重新梳理业务，其背后是业务流程和运营模式的变化。房企数字化转型的过程中，数字化相关部门在进行信息规划之前会参与到业务中，根据实际业务情况分析数字化需求，跟业务部门达成一致，重新梳理业务流程，所以数字化时时刻刻都在对组织和流程进行改造。数字化用技术手段构建一个数字孪生的世界，通过数据尽量去完整地反映真实的业务流程和场景。

在数字科技时代、创新时代，房企应该具备数据能力、科技能力和创新能力。地产只是一种商业的属性，不是核心竞争力的属性。核心竞争力应该是企业具备面向不确定性的能力，包含数据能力、创新能力、科技能力、客户运营能力、跨部门能力等多种能力，同时企业管理者应具备战略思维、变革思维、多元思维。未来房企数字化转型侧重点会逐渐从管理升级到结构升级、业务升级，通过数字化提升企业管理红利。

各级政府在政策制定、绩效评估以及长效机制方面也在逐步将重点从 “建设什么”向“为什么建设”以及“建设价值”方向引导，助力与引导房企数字化转型发展。

2. 以运营思维为主干推进房企数字化转型

房企在完善数字化建设的同时，会更加注重数字化运营，以运营的思维进行数字化转型，从各个业务岗位角度去梳理数字化需求，从而创造真正的用户价值。数字化运营成熟以后，会转向更高阶的数字化经营。以运营的思维进行数字化转型，提高线上线下业务协同度，就要求在数字化建设过程中让使用者参与进来，并让他们了解功能设计背后的原因。

从全局角度看，数字化转型的建设不单与房企自身有关，与合作企业的协作同样关系重大。从共创共建的角度切入与理解房企与外部合作伙伴，比如材料供应商、服务提供商、销售网络等伙伴的关系对房企适应新的市场形势，建立核心数字化能力尤为重要。

3. 强化物业运营数据采集能力

通过推进社区物联网建设，对物业服务相关的设施设备进行数字化、智能化的改造，结合传感器、射频识别、红外感应、LBS定位等装置和技术，全方位进行感知、识别并记录物业服务相关设施设备的运行数据。同时结合物联网、大数据、人工智能、BIM等先进技术，整合物业服务动态数据信息，实现物业服务基础资料和档案以及设备信息和运行数据的全面数字化，从数据底层填补物业管理数据缺口和短板，为物业服务运行监控、设备自适等运营决策服务提供可靠数据支撑。

4. 不断优化物业服务数据管理和共享能力

物业企业可依托智慧物业管理服务平台实现对于多主体、多来源、多应用、多服务产生的数据进行全生命周期系统化管理，保证数据的准确性、时效性、安全性。针对多源数据，按照用户、权限、用户等维度设置标签进行区分，通过数据封装打包进行分布式文件存储。

建立安全高效的公共数据开发交互机制，通过数据集成、应用集成和平台集成等技术手段使得智慧物业管理服务平台与各类政务服务平台、公用事业服务平台相关资源、信息和流程实现协同和共享。

5. 综合提升社区数字化运营管理水平

物业企业通过智能安防系统的建设，建立和完善社区智慧安防系统，为业主提供安全的居住环境。针对老人、儿童等特殊群体，创新智慧化场景应用，根据实际需求提供必要的保护和帮助。

通过增设无人值守的智慧化停车道闸设备，减少相关管理人员，降低运营成本，提高车辆通行效率；增设扫码支付、无感支付等功能，提高车辆通行效率。甚至统筹周边与社区内空闲车位资源，实现车位智能化管理，提高车位的有效使用率。

对物业运营相关设施设备进行智慧化运行维护、安全管理和节能增效。通过大数据分析、人工智能等技术，对各类设施设备设置自动警报阈值，动态跟踪监测运行情况，准确识别安全隐患，及时防范化解相关风险；对于设施设备日常运行情况进行监测分析，识别能源使用的高峰期和低谷期，科学合理设定设施设备运行计划，实现节能、节水、节点的目标，有效降低物业运营能耗使用。