报道以台湾例，其办公场所转型以往通常由跨国科技企业来引导，但近几年，各行各业的企业都在加大投身其中的马力。

穆氏主席兼创始人Moira Moser女士认为，这种变化首先源自知识型工作的办公方式发生改变。

“人工智能会日趋接管重复高的琐碎事务，越来越多的企业正在要求员工开拓创新想法——这对协作和参与感提出了不同以往的要求。”Moser说，正因此，办公空间的设计必须具有“可适应能力”，也就是它能够灵活地为人们的各种工作需求作出反应，为未来可能出现的办公模式提供支持。

要求办公空间具备“可适应能力”，意味着空间设计从过去以审美兼具成本效率的导向，转变为以实用性和功能性为导向。

这种转变，是穆氏多年来强化办公场所策略规划的推因：空间的功能性和实用性设计，建立在充分理解使用者需求、工作模式、组织文化和个人偏好等多个基础上——它是办公场所策略规划专业的核心。

通过和企业决策管理层、空间使用者进行直接的调查，结合驻地观察、问卷、访谈等形式，策略规划能够为空间设计奠定理据。

我们发现，调查结果有时会揭示出不同层面的人员对办公空间差异化的期待；理解这些细微的差别并在设计中加以考量，有助于让最终的空间满足多方面的要求。

随着策略规划成为设计前期的关键步骤，设计公司所接触的客户方面的人群也在变得宽泛，而员工反馈是其中至关重要的环节。

穆氏Group Managing Director John Sellery认为，邀请员工加入办公场所设计的过程中，能够发挥积极的作用：这个过程会赋权员工，帮助员工正面地审视自己的角色和公司生涯，这是因为办公环境本身也是“员工的的权益和身份表现。”

当千禧一代成长为台湾和全球各地的职场中坚力量，我们发现代际之间对于办公场所的期待也在发生变化。

“当我们问企业员工他们对新空间的期待时，他们会说‘我希望我的公司关心我，希望设计能够为我的工作提供支持’。”穆氏办公空间策略规划总监Nancy Liu说。

“所以，我们不会在项目开始时就提出一个简单的方案并保证它会解决所有的问题。相反，我们的工作往往始于理解使用者想从办公场所里获得什么，然后针对这些需求去交付空间。”

换句话说，办公环境必须针对客户独特的需求、企业文化和人群特征而定制。

“对设计师来说，为实体空间进行设计是我们的基本功。真正的挑战在于空间如何帮助企业实现他们所需的过渡，使其有效地使用我们的解决方案。”Sellery说。

（题图：瑞建集团于台湾新落成的六福厂区，该企业迄今为止最大的设施）